第一种：当打开梦幻西游，弹出证书过期等对话框，需要点击确认证书，才能进行游戏。而且进入游戏后会变得卡顿。这种情况，一般是由于网络问题造成。我们可以先将光猫进行断电，再将路由器可能是文件夹出现错误``建议你把你电脑的梦幻文件删除``再去安装梦幻西游``或关机再开.有时候电脑是会出现点小问题的
1 打开手机上【设置】进入点击【应用】进入点击【应用管理】进入点击【梦幻西游】一栏应用进入点击【存储】进入点击【删除数据】进入点击【删除】即可注意事项感觉梦幻新区永远进不去，8开排了十几个小时了也进不去，期间三次进入排队显示预计时间又突然说排队已满，继续去等。不知道我什么这么多年了，网易却一点都没改变
梦幻西游为什么进不去？1、第一种情况是无法更新：(1)有的时候进入游戏半天都无法更新，这种情况可以点击进度条上面的“下载有问题？点此检测！”。2)点击之后您可以尝试重新启动您的路由器和电脑，或者尝试使用其他网络连接来解决这个问题。
●０● 其次，您需要检查您的
1、关闭当前网络，切换WIFI连接游戏。2、关闭手机的后台省流量模式。3、查看安全软件是否将游戏拦截，若拦截请添加游戏至白名单。4、尝试退出游戏后关闭后台1、客户端引擎版本不是最新版本，请打开APPstore,查看如果有提示“梦幻西游”下载或更新，请删除原客户端后重新安装； 2、手机iOS系统不是最新版本，客户端不兼容
