连手机盒子一般都不会有，所以买官换机一般是不会有原装盒子的，基本上都是高仿盒子。01-19 回复您好，我在某宝买了一个iphone11 他刚开始跟我强调是官换机，然后我屏幕摔坏了去换得知是翻新机，找某宝客服也不承认，这种去开验机报告然后12315投诉就可以了吗晨鑫晨熠数
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因为官换机的保修政策调整(先修后换，修不好再换),市面上的官换机少了大约五分之三(有货的话，内存也集中在大内存),所以这类机器在市场上收到了商家的欢迎。因为毕竟是苹果官方授权官方换机并不一定是原装的，但是大部分都是原装的，或者是质量问题，维修好的。
第一种是苹果官方自己出品的官换机，官翻机。享受苹果官方一年的保修，价格比较贵，性价比很低。苹果根据个人的经验，只要是在苹果官方售后置换的官换机，除了没有外包装之外，和全新机是没有任何区别的，只不过官方为了区分会在产品序列号中予以区分，零售机的产品型号一般以"M"开
