1、打开手机设置找到，进入“通用”，点击“关于本机”，找到“型号”这一栏。可以根据型号区别。2、官翻机，就是**翻新机。此类设备有一部分在市面上销售，这类手机是享受苹果保修包换政策的，并且保使用序列号在苹果官网或者官方的公众号进行查询，检测是否为全新机，下面是具体流程登陆官网，左上角菜单-技术支持-搜索支持-保修状态(序列号)查询，输入序列号与验证码进行查询公众
2、美版iPad在保修期内，可以到苹果官方的直营店（为苹果全球联保）保修，提供产品的序列号查询即可，但无法到其余的官方授权维修点维修。1、苹果官网查询序列号没用，查询出来和普通机是一毛一样的页面(过保)。2、最简单、最权威的就是查询GSX,会显示1978年激活。很多公众号查询GSX查不出来，要去淘宝花20元查询详细版的GSX)
订件，直营店没有库存，需要在上海工厂定制，因此需要1~2周的时间才可以拿到，并告知我iPad是只换不修，但由于我的设备是美版的，所以换回来的机器是官翻机，可能存在1~2个零部件存在翻新的可能，并且美版中国地区版本可以再全球其他地区售后保修中国地区只能保修中国地区版本国内售后受理这个国外版本的时候会提
此外，官翻机在维修后的保修期也不会重置，按照苹果的说法就是以“本保修的剩余期限”或者“更换或维修之日起九十(90) 日”或“适用的法律规定的期限”为准。此外与零售版本的以下用户的用户个人资料：
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