你好，出现这个问题，可能是系统问题，建议把总电源拔掉，然后重新接入，看下是否可以恢复正常，这个问题一定不是遥控器的问题，所以只能从电视找原因，或者尝试用恢复智能电视机，遥控器能开电视机，就是关不了电视机，换了新遥控器还不行
(-__-)b 电视开机后无法关机的一般原因和解决办法：1、遥控器的按键失灵导致按电源键关机无效，可以更换遥控器使用或者按电视机的电源开关来解决问题；2、电视机的电源开关亲，电视遥控器能开机但不能关机可能是以下原因导致的：1. 电视机的电源开关出现问题：如果电视机的电源开关出现问题，可能会导致电视机无法关闭，即使遥控器上的
1. 软件故障：在某些情况下，电视的软件可能会出现错误或崩溃，导致无法正常关机。这种情况下，您可以尝试重启电视或进行软件更新来解决问题。2. 遥控器问题：有时候遥控器的按键如果电视机开机状态下，无法使用遥控器关机，可以尝试以下几种处理方法：1. 更换电池：首先检查遥控器的
遥控器不能正常关闭电视机，有可能遥控器出问题了，也有可能电视机遥控模块问题。可以用手机做万能遥控器进行测试。确认是遥控器问题换遥控器，确认电视机问题联系想看电视了，电视插上电源是红色灯亮，按电视遥控开机，绿色灯亮，同时打开机顶盒，以上都没问题，正常看电视。不想看了，电视遥控关电视按不动、没反应，机顶盒遥控关机显示待机，机顶盒
